이용약관

시행일 2026년 10월 8일

1. 서비스

포토박스 라이브(이하 "서비스")는 행사용 포토부스를 웹에서 준비하고 현장 키오스크 앱(iPad·Windows)으로 운영하는 서비스입니다. 회원은 웹 관리자와 키오스크 앱, QR 공유 페이지를 이용할 수 있습니다.

2. 계정

회원은 정확한 이메일로 가입하고 비밀번호를 안전하게 관리해야 합니다. 계정 아래에서 일어난 활동의 책임은 회원에게 있습니다. 키오스크 로그인 토큰은 웹의 "키오스크" 화면에서 언제든 끊을 수 있습니다.

3. 요금과 결제

요금제별 한도와 월 요금은 요금 페이지에 따릅니다. 유료 요금제는 선결제이며 기간이 끝나면 무료 요금제로 돌아갑니다. 이미 만든 이벤트와 디자인은 유지되지만 한도를 넘는 기능은 제한됩니다. 결제는 토스페이먼츠를 통해 신용·체크카드, 간편결제, 계좌이체, 가상계좌로 할 수 있으며 서비스는 카드 번호 등 결제 수단 정보를 저장하지 않습니다.

3-1. 입장권(쿠폰 코드) 판매

행사 주최자가 "온라인 결제"를 켜면 참가자는 결제 페이지에서 촬영 입장권을 구매할 수 있습니다. 입장권은 결제 즉시 6자리 코드로 발급되며 코드 1개는 포토부스 촬영 1회에 해당합니다. 코드는 결제 완료 화면과 "다시 보기" 주소에서 확인할 수 있고, 분실 시 주문번호나 결제 시 입력한 휴대폰 번호로 현장 운영자가 확인해 줍니다. 입장권의 가격·구성·판매 기간은 행사 주최자가 정하며 결제 페이지에 표시됩니다. 촬영 서비스의 제공 책임은 행사 주최자에게 있고, 서비스는 결제와 코드 발급·검증을 제공합니다.

3-2. 환불

환불 기준은 환불 규정에 따릅니다. 요약하면, 입장권은 사용 전이면 행사 당일까지 전액 환불, 사용 후에는 환불되지 않습니다. 구독은 결제 후 7일 이내에 유료 기능을 사용하지 않은 경우 전액 환불됩니다. 서비스 사유로 이용하지 못한 경우는 기간과 무관하게 환불합니다.

4. 콘텐츠

회원이 올린 배경·오버레이 이미지와 촬영된 사진의 권리는 회원과 촬영 대상자에게 있습니다. 서비스는 운영에 필요한 범위에서만 저장·전송합니다. 회원은 촬영 대상자에게 촬영과 공유 사실을 안내할 책임이 있습니다.

5. 보관과 삭제

QR 공유 사진은 설정한 유효 기간이 지나면 열람이 닫히고, 그 뒤 30일 안에 서버에서 삭제됩니다. 이벤트를 삭제하면 설정과 디자인 이미지도 삭제됩니다. 키오스크 PC에 저장된 사진은 서비스가 관리하지 않습니다.

6. 서비스 변경과 중단

기능은 사전 안내 후 바뀔 수 있습니다. 점검이나 장애로 서비스가 중단될 수 있으며 유료 기간 중 24시간 이상 중단되면 해당 일수만큼 기간을 연장합니다.

7. 책임의 한계

서비스는 현장 장비(카메라·프린터·PC)의 고장이나 인터넷 장애로 생긴 손해에 책임지지 않습니다. 중요한 행사에서는 사전 리허설을 권장합니다.

8. 문의

support@photobox.live

9. 사업자 정보

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